Community Marketing

• Een nieuwe community lanceren — Je hebt een go-to-market plan nodig voor een Discord-, Slack-, Circle- of forumcommunity, inclusief hoe je founding members werft en vroege activiteit op gang brengt.
• Een bestaande community laten groeien — De betrokkenheid is gestagneerd, nieuwe leden kijken alleen maar mee, of je weet niet zeker in welke fase van de funnel het misgaat.
• Een ambassador- of advocatenprogramma opzetten — Je wilt je meest loyale klanten omzetten in een gestructureerde, meetbare referral- en mond-tot-mondreclame-motor.
• Community-gedreven support of retentie stimuleren — Je wilt dat je community supporttickets vermindert, productfeedback naar boven haalt en churn vermindert door waarde tussen leden onderling.

• Je hebt eenmalige social media posts of advertentieteksten nodig — Gebruik in plaats daarvan een social content skill; deze skill richt zich op communitystrategie en -systemen, niet op afzonderlijke contentonderdelen.
• Je bent op zoek naar betaalde acquisitie of growth hacking-tactieken — Deze skill is gebouwd rondom organische, community-gedreven groei, niet op betaalde kanalen of virale loops die losstaan van de community.

Afzonderlijke, gedetailleerde playbooks behandelen het starten vanaf nul, het laten groeien van een bestaande community, het opzetten van een ambassadeursprogramma en het uitvoeren van community-gedreven ondersteuning. Elke playbook biedt genummerde, concrete stappen in plaats van vage principes.

Een gestructureerde vergelijking van Discord, Slack, Circle, Reddit, Facebook Groups en Discourse helpt je het juiste platform te kiezen voor jouw doelgroep, gebruikssituatie en risicobereidheid — inclusief eerlijke afwegingen voor elk platform.

Elke aanbeveling is gebaseerd op een versterkend vliegwielmodel — leden sluiten zich aan, ontvangen waarde, raken betrokken, creëren content en trekken nieuwe leden aan. De vaardigheid helpt je beslissingen te ontwerpen die deze cyclus vanaf dag één versnellen.

Volgt de DAU/MAU-verhouding, het berichtpercentage van nieuwe leden, de antwoordfrequentie op threads, de lurker-ratio en het aandeel van content door staf versus leden. Bevat specifieke waarschuwingssignalen zodat je problemen kunt diagnosticeren voordat ze leiden tot uitval.

Genereert een Community Strategy Doc, Channel Architecture, New Member Journey, Community Ritual Calendar, Ambassador Program Brief, of Health Audit Report — afhankelijk van wat de gebruiker op dat moment nodig heeft.

Leest automatisch uit .agents/product-marketing-context.md als dit bestand bestaat, zodat het redundante vragen kan overslaan en direct de bestaande positionering, doelgroep en doelstellingen van jouw product kan toepassen.

Een SaaS-startup wil een Discord-community opbouwen rondom hun API-product. De skill helpt hen bij het werven van 30 oprichtende leden uit bèta-gebruikers, het definiëren van de community-identiteit, het starten van eerste gesprekken en het schrijven van een 90-daags lanceerplan met wekelijkse rituelen.

Een B2B-bedrijf heeft 500 Slack-leden, maar slechts 10 mensen plaatsen regelmatig berichten. De vaardigheid analyseert de fase waarin leden afhaken, ontwerpt een nieuw onboardingtraject voor nieuwe leden en maakt terugkerende thread-sjablonen om postgewoonten op te bouwen.

Een consumentenmerk wil zijn meest enthousiaste klanten omzetten in pleitbezorgers. De skill stelt een Ambassadeursprogramma Briefing op met selectiecriteria, outreach-sjablonen, voordeellagen, deelbare assets en een trackingplan voor het meten van de impact van verwijzingen.

Een groeiende startup wil dat leden elkaars vragen beantwoorden en het aantal supporttickets verminderen. De vaardigheid definieert erkenningssystemen (badges, ranglijsten), een doorzoekbare FAQ opgebouwd uit de beste threads, en een proces om de cirkel te sluiten wanneer feedback vanuit de gemeenschap het product vormgeeft.