Restitutiebeleid

Maandelijkse abonnementen

• Op elk moment opzegbaar — geen opzegkosten
• Uw dienst loopt door tot het einde van uw huidige factureringsperiode
• Geen verdere kosten na opzegging
• Wij bieden geen restitutie naar rato voor de resterende dagen van de huidige maand

Jaarabonnementen

• Op elk moment opzegbaar — uw huidige maand wordt normaal afgerond
• Elke gebruikte maand wordt gefactureerd tegen het standaard maandtarief; het resterende saldo van uw jaarbetaling wordt terugbetaald
• Bijvoorbeeld: als u $199/jaar (Lite-plan) betaalde en na 4 maanden opzegt, wordt 4 × $19 = $76 in rekening gebracht en ontvangt u een terugbetaling van $123

AI-tegoed en credits

• Reeds gebruikt tegoed kan niet worden gerestitueerd
• Ongebruikt tegoed kan worden gerestitueerd — neem contact met ons op om een verzoek in te dienen
• Restitutieverzoeken moeten worden ingediend terwijl uw account actief is

Hoe een restitutie aanvragen

Om een restitutie aan te vragen, neem contact met ons op via contact@myclaw.ai met uw account-e-mailadres en een beschrijving van uw verzoek. Wij beoordelen het en reageren binnen 2 werkdagen.

Goedgekeurde restituties worden binnen 5–10 werkdagen verwerkt en teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode. Alle restitutiebedragen worden berekend in USD.

Deze samenvatting is voor het gemak opgesteld. Bij eventuele tegenstrijdigheden tussen deze pagina en onze Servicevoorwaarden prevaleren de Servicevoorwaarden.