Политика возврата

Помесячные подписки

• Отмена в любое время — без комиссий за отмену
• Сервис продолжает работать до конца текущего расчётного периода
• Никаких дополнительных списаний после отмены
• Мы не предоставляем пропорциональный возврат за оставшиеся дни текущего месяца

Годовые подписки

• Отмена в любое время — текущий месяц завершается в обычном режиме
• Каждый использованный месяц оплачивается по стандартной ежемесячной ставке; оставшийся баланс вашего годового платежа возвращается
• Например: если вы оплатили $199/год (план Lite) и отменяете через 4 месяца, с вас будет удержано 4 × $19 = $76, а $123 будет возвращено

AI-баланс и кредиты

• Использованные кредиты не подлежат возврату
• Неиспользованный кредитный баланс может быть возвращён — свяжитесь с нами для подачи запроса
• Запрос на возврат должен быть подан, пока ваш аккаунт активен

Как запросить возврат

Для запроса возврата свяжитесь с нами по адресу contact@myclaw.ai, указав электронную почту вашего аккаунта и описание запроса. Мы рассмотрим и ответим в течение 2 рабочих дней.

Одобренные возвраты обрабатываются в течение 5–10 рабочих дней и перечисляются на ваш исходный способ оплаты. Все суммы возврата рассчитываются в USD.

Это резюме предоставлено для удобства. В случае любых расхождений между этой страницей и нашими Условиями использования, Условия использования имеют преимущественную силу.