Community Marketing

• Lanciare una nuova community — Hai bisogno di un piano go-to-market per una community su Discord, Slack, Circle o un forum, che includa come reclutare i membri fondatori e avviare le prime attività.
• Far crescere una community esistente — Il coinvolgimento si è stabilizzato, i nuovi membri restano passivi, oppure non sai in quale fase del funnel si verifica la perdita.
• Costruire un programma di ambassador o advocate — Vuoi trasformare i tuoi clienti più fedeli in un motore strutturato e misurabile di referral e passaparola.
• Favorire il supporto o la fidelizzazione guidati dalla community — Vuoi che la tua community riduca i ticket di supporto, raccolga feedback sul prodotto e diminuisca il churn attraverso il valore generato tra i membri.

• Hai bisogno di post singoli per i social media o testi pubblicitari — Usa invece una skill per i contenuti social; questa skill si concentra sulla strategia di community e sui sistemi, non su singoli contenuti.
• Stai cercando tattiche di acquisizione a pagamento o growth hacking — Questa skill è costruita attorno alla crescita organica guidata dalla community, non su canali a pagamento o loop virali non correlati alla community.

Playbook separati e dettagliati coprono il lancio da zero, la crescita di una community esistente, la creazione di un programma di ambassador e la gestione del supporto guidato dalla community. Ogni playbook fornisce passaggi numerati e concreti anziché principi vaghi.

Un confronto strutturato tra Discord, Slack, Circle, Reddit, Facebook Groups e Discourse ti aiuta a scegliere la piattaforma giusta per il tuo pubblico, il tuo caso d'uso e la tua tolleranza al rischio — inclusi i compromessi reali per ciascuna opzione.

Ogni raccomandazione si basa su un modello di flywheel a effetto cumulativo: i membri si uniscono, ricevono valore, interagiscono, creano contenuti e attraggono nuovi membri. La skill ti aiuta a progettare decisioni che accelerano questo ciclo fin dal primo giorno.

Monitora il rapporto DAU/MAU, il tasso di post dei nuovi membri, il tasso di risposta ai thread, il rapporto di lurker e la quota di contenuti dello staff rispetto ai membri. Include segnali d'allerta specifici per diagnosticare i problemi prima che si traducano in abbandono.

Genera un Documento di Strategia della Community, un'Architettura dei Canali, un Percorso per i Nuovi Membri, un Calendario dei Rituali della Community, un Brief per il Programma Ambasciatori o un Report di Audit sulla Salute — a seconda di ciò di cui l'utente ha bisogno in quel momento.

Legge automaticamente da .agents/product-marketing-context.md se esiste, in modo da poter saltare le domande ridondanti e applicare immediatamente il posizionamento, il pubblico e gli obiettivi esistenti del tuo prodotto.

Una startup SaaS vuole costruire una community Discord attorno al proprio prodotto API. La skill li aiuta a reclutare 30 membri fondatori tra gli utenti beta, a definire l'identità della community, ad avviare le prime conversazioni e a redigere un piano di lancio di 90 giorni con rituali settimanali.

Un'azienda B2B ha 500 membri su Slack, ma solo 10 pubblicano contenuti regolarmente. La skill analizza la fase di abbandono, progetta un nuovo percorso di onboarding per i nuovi membri e crea modelli di thread ricorrenti per consolidare le abitudini di pubblicazione.

Un brand di consumo vuole trasformare i propri clienti più entusiasti in sostenitori. La skill produce un Brief del Programma Ambasciatori con criteri di selezione, modelli di contatto, livelli di benefici, materiali condivisibili e un piano di monitoraggio per l'impatto dei referral.

Una startup in crescita vuole che i membri rispondano alle domande degli altri e riducano i ticket di supporto. La competenza definisce sistemi di riconoscimento (badge, classifiche), una FAQ ricercabile costruita dai thread più importanti e un processo per chiudere il cerchio quando il feedback della community influenza il prodotto.