Diseña, lanza y haz crecer comunidades en línea que impulsen el crecimiento del producto, la lealtad a la marca y la retención liderada por la comunidad.
npx clawhub@latest install community-marketingCommunity Marketing es una skill impulsada por IA que te ayuda a construir y escalar comunidades en línea alrededor de tu producto o marca. Ya sea que estés empezando desde cero o intentando revitalizar una comunidad estancada, proporciona playbooks accionables para la selección de plataformas, incorporación de miembros, rituales de participación, programas de embajadores y medición de la salud de la comunidad. Va más allá del consejo genérico — cada resultado es específico, estructurado y listo para ejecutarse.
Playbooks separados y detallados cubren el lanzamiento desde cero, el crecimiento de una comunidad existente, la creación de un programa de embajadores y la gestión de soporte liderado por la comunidad. Cada playbook ofrece pasos numerados y concretos en lugar de principios vagos.
Una comparación estructurada de Discord, Slack, Circle, Reddit, Facebook Groups y Discourse te ayuda a elegir la plataforma adecuada para tu audiencia, caso de uso y tolerancia al riesgo — incluyendo compensaciones honestas para cada una.
Cada recomendación se basa en un modelo de volante de inercia compuesto: los miembros se unen, obtienen valor, se involucran, crean contenido y atraen a nuevos miembros. La habilidad de Community Marketing te ayuda a diseñar decisiones que aceleren este ciclo desde el primer día.
Realiza un seguimiento del ratio DAU/MAU, tasa de publicaciones de nuevos miembros, tasa de respuestas en hilos, ratio de usuarios pasivos y proporción de contenido entre staff y miembros. Incluye señales de advertencia específicas para que puedas diagnosticar problemas antes de que se conviertan en abandono.
Genera un Documento de Estrategia de Comunidad, Arquitectura de Canales, Recorrido del Nuevo Miembro, Calendario de Rituales de Comunidad, Resumen del Programa de Embajadores o Informe de Auditoría de Salud — según lo que el usuario necesite en ese momento.
Lee automáticamente desde .agents/product-marketing-context.md si existe, para omitir preguntas redundantes y aplicar de inmediato el posicionamiento, la audiencia y los objetivos existentes de tu producto.
Una startup de SaaS quiere construir una comunidad en Discord en torno a su producto de API. La habilidad les ayuda a reclutar 30 miembros fundadores entre los usuarios beta, definir la identidad de la comunidad, iniciar conversaciones preliminares y redactar un plan de lanzamiento de 90 días con rituales semanales.
Una empresa B2B tiene 500 miembros en Slack, pero solo 10 personas publican con regularidad. La habilidad de Community Marketing audita la etapa de abandono, diseña un nuevo recorrido de incorporación para nuevos miembros y crea plantillas de hilos recurrentes para fomentar el hábito de publicación.
Una marca de consumo quiere convertir a sus clientes más entusiastas en defensores de la marca. La habilidad genera un Informe del Programa de Embajadores con criterios de selección, plantillas de contacto, niveles de beneficios, recursos compartibles y un plan de seguimiento del impacto de las referencias.
Una startup en crecimiento quiere que sus miembros se respondan mutuamente las preguntas y reduzcan los tickets de soporte. La habilidad define sistemas de reconocimiento (insignias, tablas de clasificación), una sección de preguntas frecuentes con función de búsqueda construida a partir de los hilos más destacados, y un proceso para cerrar el ciclo cuando los comentarios de la comunidad dan forma al producto.
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